政府熱線錄音系統(tǒng)解決方案
政府熱線錄音系統(tǒng)解決方案
1.應(yīng)用概述：
政府機(jī)構(gòu)是保障社會(huì)安定及市政建設(shè)的重要職能單位，隨著政府開展從嚴(yán)治政，狠抓自身建設(shè)，強(qiáng)化職能轉(zhuǎn)變，努力建設(shè)成為憂民所憂、樂民所樂的服務(wù)政府；務(wù)實(shí)高效、廉潔勤政的責(zé)任政府和依法行政、公正嚴(yán)明的法治政府。開設(shè)政府市長(zhǎng)熱線主要任務(wù)是將擴(kuò)大政府在人民心中的地位和良好形象工程，為確保所有電話進(jìn)行準(zhǔn)確的收錄和整理，為許多重要的語音數(shù)據(jù)提供安全保障的專業(yè)數(shù)字錄音設(shè)備也顯得尤為重要了。結(jié)合政府機(jī)構(gòu)的要求，為保證政府市長(zhǎng)熱線運(yùn)行的電話記錄的安全可靠，為政府機(jī)構(gòu)建設(shè)提供監(jiān)督工作質(zhì)量的重要手段和依據(jù)。
2.系統(tǒng)目標(biāo)：
運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)，為政府熱線提供現(xiàn)代化的管理手段，提高管理部門信息的收集、處理能力，聯(lián)動(dòng)及反映能力，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員提供準(zhǔn)確、及時(shí)的分析數(shù)據(jù)，提高管理的科學(xué)性和工作效率，促進(jìn)企業(yè)管理工作合理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
3.項(xiàng)目簡(jiǎn)述：
政府熱線使用華為交換機(jī)，話路中存在分機(jī)及直線電話等音頻源。錄音設(shè)備須放置在通信中心的機(jī)房?jī)?nèi)，須對(duì)上述所列的各種音頻源的共32條線路進(jìn)行錄音。系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)所有話路錄音、監(jiān)聽、數(shù)據(jù)查詢及備份等功能，同時(shí)除本機(jī)要求外須提供電話及網(wǎng)絡(luò)查詢錄音數(shù)據(jù)的功能。
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